ALGEMENE VOORWAARDEN (AV) voor opdrachtgevers

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden (hierna 'AV' genoemd) zijn van toepassing op alle nationale en internationale transport- en vrachtcontracten (hierna 'transportopdrachten' of 'individuele bestellingen' genoemd) die zijn gesloten tussen de klant (hierna 'opdrachtgever' genoemd) en de betreffende sennder-contractpartij (hierna 'sennder' genoemd), tenzij dwingend recht met voorrang van toepassing is. De betreffende "sennder-contractpartij" is de contractpartner die wordt genoemd in de betreffende transportopdracht of individuele opdracht en die een gelieerde onderneming is van sennder Technologies GmbH, Genthiner Straße 34, 10785 Berlijn, in de zin van art. 15 e.v. van de Duitse VennootschapswetDe versie van de algemene voorwaarden die actueel is op het moment dat het contract wordt gesloten, is van toepassing. Eventuele voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing en de toepassing ervan is uitgesloten, zelfs als sennder deze algemene voorwaarden niet opnieuw tegenspreekt in het kader van het plaatsen van "individuele bestellingen". De algemene voorwaarden van sennder zijn uitsluitend bedoeld voor ondernemers in de zin van art. 14 BGB of publiekrechtelijke rechtspersonen.

sennder is gerechtigd deze AV te wijzigen of aan te vullen. sennder zal de gewijzigde AV per e-mail, via zijn platform of op een andere geschikte manier aan de opdrachtgever meedelen. De algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de volgende link (www.sennder.com). De instemming van de opdrachtgever met de gewijzigde AV wordt geacht te zijn verleend, tenzij binnen drie (3) weken na kennisgeving van de gewijzigde AV schriftelijk bezwaar wordt gemaakt tegen de geldigheid. In de wijzigingsmededeling wordt hier nog eens afzonderlijk op gewezen. Als de opdrachtgever op tijd bezwaar maakt tegen de wijziging in de AV, wordt de overeenkomst voortgezet onder de tot nu toe overeengekomen voorwaarden. sennder is in dit geval gerechtigd om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.

2. Basis van de transportopdracht

De volgende bepalingen vormen de basis van de contractuele relatie met de opdrachtgever en zijn in de volgende volgorde van toepassing in geval van tegenstrijdigheden:

a. Transportopdracht/individuele opdracht;

b. Raamovereenkomst (indien gesloten);

c. Algemene voorwaarden van sennder en bijlage 1;

d. Algemene voorwaarden van Duitse expediteurs (ADSp 2017);

e. Algemene voorwaarden logistiek 2019;

f. Wettelijke voorschriften.

3. Beschrijving van de dienst

3.1. sennder zorgt voor de verzending van de in de transportopdracht concreet genoemde goederen tussen een of meer door de opdrachtgever opgegeven afhaal- en afleveradressen.

3.2. sennder is vrij om het transport zelf uit te voeren of door derden te laten uitvoeren in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. sennder deelt de opdrachtgever op verzoek de naam en het adres van de aangewezen vervoerder mee.

3.3. sennder is vrij in het bepalen van het vervoermiddel en de transportroute, evenals in de selectie van uitvoerende ondernemers en het sluiten van de vracht-, opslag- en transportovereenkomsten die nodig zijn voor de verzending, en het verstrekken van informatie en instructies aan de uitvoerende ondernemers.

4. Afsluiting van de overeenkomst

De opdrachtgever kan individuele opdrachten via een overeenkomstige interface in het door sennder gebruikte softwaresysteem aan sennder doorgeven, op voorwaarde dat sennder de opdrachtgever deze mogelijkheid ten minste uitdrukkelijk in tekstvorm heeft verleend; anders moet de opdracht per e-mail naar het aan de opdrachtgever meegedeelde e-mailadres worden verzonden of op een andere geschikte manier aan sennder worden meegedeeld. De individuele opdracht komt tot stand in overeenstemming met de aan de opdrachtgever verstrekte opdrachtbevestiging.

5. Transport

5.1. Overdracht

De opdrachtgever levert de goederen aan sennder of aan een door sennder ingeschakelde derde voor de uitvoering van het transport op het in de transportopdracht aangegeven adres en tijdstip.

5.2. Laden en bewaken

De opdrachtgever moet de goederen veilig laden, bergen en bevestigen (verladen) en lossen. De door sennder ingeschakelde vervoerder moet zorgen voor een bedrijfsveilige verlading. sennder of de met het transport belaste derde moet tijdens het transport een betrouwbare bewaking uitvoeren. De geschiktheid van de bewaking is afhankelijk van het type en de omvang van de individuele opdracht. Voor zover de gebruikte vervoerder zonder contractuele overeenkomst op aanwijzing van de laad- of losplaats meewerkt aan het laden of lossen, treedt de vervoerder op als plaatsvervanger van de opdrachtgever.

5.3. Goederen die zijn uitgesloten van transport

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de volgende goederen uitgesloten van transport:

a. Goederen waarvan het bezit of de verzending verboden is;

b. Goederen die een gevaar vormen voor de gezondheid, het leven of eigendommen;

c. Bederfelijke goederen (met name verse levensmiddelen); temperatuurgecontroleerde goederen ("TG")

d. Dieren of planten;

e. Gevaarlijke goederen in de zin van de voorschriften voor gevaarlijke goederen (ADR/GGVSEB);

f. Motorvoertuigen;

g. Goederen die kunnen bewegen;

h. Zware goederen en extreem grote ladingen;

i. Goederen die zijn weggesleept of in beslag zijn genomen;

j. Goederen die het risico lopen om gestolen of geroofd te worden, met name kostbaarheden, sterke drank, tabaksproducten, IT- of optische apparatuur, met uitzondering van consumentenelektronica en telecommunicatieapparatuur. De getransporteerde machines moeten vrij zijn van brandstof, olie en vet;

k. Afval en gevaarlijke afvalstoffen in de zin van art. 53, 54 KrWG;

l. Wapens en oorlogswapens in de zin van KrWaffKontrG;

m. Dual-use-goederen (VO 821/2021) of goederen waarvoor een uitvoervergunning volgens de exportcontrolevoorschriften vereist is;

n. Sieraden, edelmetalen, geld, waardepapieren;

o. Kunstvoorwerpen, antiek;

p. Farmaceutische en medische producten.

5.4. Instructieverplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever moet sennder in de individuele opdracht en vóór de overdracht van de goederen voor transport informeren over de aard, specificaties en bijzonderheden van de goederen, om sennder een goede uitvoering van het transport mogelijk te maken. Dit omvat informatie over het gewicht, het type, het aantal en de omvang van de individuele goederen, verpakking, palletisering en of de goederen voldoen aan de bepalingen van paragraaf 5.3, evenals speciale gebruiksinstructies en vereisten.

5.5. Geconsolideerde verzending

sennder of de met de uitvoering van het transport belaste derde is gerechtigd om de verzending in een collectieve lading (art. 460 HGB) uit te voeren, de goederen over te laden en indien nodig tijdelijk op te slaan.

5.6. Instructierecht van de opdrachtgever

De opdrachtgever heeft het recht om sennder instructies te geven om de prestatie te specificeren. Als de opdrachtgever geen of niet voldoende begrijpelijke instructies geeft of als instructies daadwerkelijk niet kunnen worden uitgevoerd, handelt sennder naar eigen goeddunken. sennder of de derde die is belast met de uitvoering van het transport zal de opdrachtgever wijzen op een duidelijke onjuistheid of onuitvoerbaarheid van de door hem verstrekte instructies. Als de opdrachtgever in strijd met de hem verstrekte informatie aandringt op de uitvoering van de door hem gegeven instructies, moet hij de daaruit voortvloeiende schade dragen en sennder aansprakelijk stellen voor alle daaruit voortvloeiende schade en vorderingen van derden.

5.7. Gevaren- en obstakelvrije toegangs- en vertrekmogelijkheden bij laad- en losplaatsen

De opdrachtgever moet ervoor zorgen dat alle toegangswegen tot de respectieve laad- en losplaatsen veilig zijn en vrij van obstakels, zodat het laden en lossen op de overeengekomen tijden kan plaatsvinden. Als de toegang tot de laad- of losplaats niet veilig of ongehinderd mogelijk is, is sennder gerechtigd om de transportopdracht onmiddellijk te beëindigen. Indien sennder het contract voor het laden annuleert, zal de opdrachtgever, naar keuze van sennder, ofwel de overeengekomen vracht, het eventuele liggeld en de eventueel te vergoeden kosten betalen, rekening houdend met de kosten die sennder bespaart als gevolg van de annulering van het contract, ofwel de helft van de overeengekomen vracht (foutvracht) ineens aan sennder betalen. Als de annulering plaatsvindt na aanvaarding van de goederen maar voor het lossen, moet de opdrachtgever sennder de overeengekomen vergoeding betalen. In een dergelijk geval is sennder, tenzij anders overeengekomen, gerechtigd om de goederen op te slaan voor rekening en risico van de opdrachtgever. De opdrachtgever draagt ook de kosten voor het transport naar de opslagplaats en de overige bijkomende kosten, in het bijzonder de wachttijden volgens paragraaf 8.3 en 8.4.

5.8. Vastzetten van ladingen

De opdrachtgever stelt aan sennder kosteloos functionele ladingvastzetapparatuur en laadhulpmiddelen ter beschikking, zoals spanbanden of antislipmatten, voor zover deze wettelijk verplicht, noodzakelijk of redelijk zijn. De opdrachtgever moet ervoor zorgen dat de hulpmiddelen voor het vastzetten en laden van de lading aan hem worden teruggegeven, tenzij een aparte vergoeding is overeengekomen voor de teruggave aan de opdrachtgever. Met betrekking tot eventuele claims van een derde tegen sennder stelt de opdrachtgever sennder op eerste verzoek vrij van de kosten voor ladingzekering en laadhulpmiddelen.De opdrachtgever moet zelf zorgen voor de juiste beveiliging van de lading. Als de opdrachtgever de lading niet veilig opbergt, behoudt sennder zich het recht voor om de individuele bestelling te beëindigen. In dit geval moet de opdrachtgever de overeengekomen vergoeding (overeengekomen vergoeding zonder btw voor het niet uitgevoerde deel van het transport) aan sennder betalen.

5.9. Palletruil

Tenzij anders is overeengekomen in de transportopdracht of anderszins, zijn sennder of derden die door sennder zijn belast met de uitvoering van het transport niet verplicht om pallets te ruilen en dragen ze dienovereenkomstig geen ruilrisico.

5.10. Belastingen en invoerrechten

De opdrachtgever moet ervoor zorgen dat hij alle belastingen, invoerrechten, vracht, waardeontvangsten of andere heffingen of kosten in verband met de lading betaalt of heeft betaald. sennder heeft in dit verband geen verplichtingen.

5.11. Afwijkingen van de opdrachtbevestiging en de uitvoering van de opdracht

Als bij de uitvoering van de opdracht door sennder of een derde een aanzienlijke afwijking blijkt tussen de oorspronkelijk overeengekomen en de feitelijke leveringsroutes, pakketten, gewichten, ladingkenmerken of andere vergoedingsbepalende factoren, is sennder gerechtigd om de overeengekomen vergoeding aan te passen op basis van een redelijke prijsberekening volgens art. 315 e.v. BGB. Als de goederen niet voldoen aan de informatie in de door sennder verstrekte transportopdracht, is sennder naar eigen goeddunken gerechtigd om de transportopdracht te beëindigen en de ontvangst van de goederen te weigeren, om reeds voor transport geaccepteerde goederen terug te geven aan de opdrachtgever of om deze te lossen en op te slaan voor rekening en risico van de opdrachtgever, om de verstrekte transportopdracht uit te voeren en om een aanvullende, redelijke vergoeding te vragen.

6. Douaneafhandeling

6.1. Tenzij tussen de partijen anders is overeengekomen, is sennder niet verplicht om diensten te verlenen in verband met de douaneafhandeling.

6.2. Indien de douaneafhandeling deel uitmaakt van de dienstverlening, komen de partijen het volgende overeen:

a. De klant is verplicht een schriftelijke volmacht (PoA) af te geven, die sennder in staat stelt om als directe douanevertegenwoordiger namens en in opdracht van de klant op te treden (art. 18 (1) UZK).

b. sennder heeft het recht deze volmacht aan derden over te dragen. In geen geval zal sennder optreden als Importer of Record (IOR) of Exporter of Record (EOR).

c. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken aan sennder van alle informatie, certificaten, vergunningen en overige documenten die nodig zijn voor de correcte afhandeling van de douane-inklaring, de in- en/of uitvoerafhandeling of andere wettelijk voorgeschreven afhandelingen van de goederen. sennder mag te allen tijde vertrouwen op de juistheid en volledigheid van alle door de klant verstrekte documenten en informatie.

d. De klant garandeert dat de voor transport overgedragen goederen niet als goederen met een dubbel gebruik worden beschouwd en geen uitvoervergunning vereisen; anders is de klant verantwoordelijk om sennder alle benodigde vergunningen en/of goedkeuringen tijdig en op eigen kosten ter beschikking te stellen.

e. De naleving van alle geldende wetten inzake buitenlandse handel is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant, en de klant bevestigt dat hij alle geldende embargo's en beperkingen, alsmede overige handelsbeperkingen, in het bijzonder op grond van douanevoorschriften, en internationale en/of politieke maatregelen in verband met de internationale handel zal naleven.

f. De klant verbindt zich ertoe eventuele (invoer)douanerechten, kosten en heffingen in verband met de douaneafhandeling te betalen of deze kosten anderszins afzonderlijk aan sennder te vergoeden, voor zover sennder ermee heeft ingestemd eventuele douanerechten, kosten of daarmee verband houdende heffingen namens de klant op zich te nemen.

g. Indien de klant onjuiste of misleidende informatie verstrekt over de inhoud van de zendingen, zal sennder de klant hiervan op de hoogte stellen zodra dit bekend wordt, en dient de klant onmiddellijk passende maatregelen te nemen om deze contractbreuk te verhelpen. Bovendien heeft sennder het recht om de raamovereenkomst of een transportopdracht om dringende redenen en met onmiddellijke ingang op te zeggen door middel van een aangetekende brief aan de klant.

h. De klant vrijwaart sennder van alle verliezen, schade, vorderingen, procedures, aansprakelijkheden, boetes, straffen, kosten of uitgaven (inclusief redelijke advocatenkosten of vergoedingen) die sennder lijdt of die ontstaan, voor zover deze zijn veroorzaakt door het niet naleven van de bovenstaande bepalingen in lid (a) – (g) door de klant.

i. De aansprakelijkheid van sennder jegens de klant voor het niet verlenen van diensten in verband met de douaneafhandeling, met inbegrip van fouten en nalatigheden, is, ongeacht de rechtsgrond, beperkt tot directe schade (met uitsluiting van indirecte schade of gevolgschade en gederfde winst) en een maximale aansprakelijkheidssom van 10.000 EUR per incident (d.w.z. per ingediende douaneaangifte) en een totale jaarlijkse aansprakelijkheid van in totaal 50.000 EUR per kalenderjaar.

7. Annulering van een verzendopdracht door de opdrachtgever

7.1. De opdrachtgever kan een transportopdracht te allen tijde en zonder opgave van redenen annuleren. Een kennisgeving aan sennder in tekstvorm is voldoende voor een annulering. Als de opdrachtgever een verzendopdracht tussen 48 uur en 24 uur voor de overeengekomen laadtijd annuleert, wordt aan de opdrachtgever een forfaitair bedrag van 33% van de overeengekomen vergoeding in rekening gebracht. Als de opdrachtgever een verzendopdracht tussen 24 uur en acht (8) uur voor de overeengekomen laadtijd annuleert, wordt aan de opdrachtgever een forfaitair bedrag van 75% van de overeengekomen vergoeding in rekening gebracht. Als de opdrachtgever een verzendopdracht binnen acht (8) uur voor de overeengekomen laaddatum annuleert of als de verlading niet op het afhaaladres plaatsvindt, wordt aan de opdrachtgever 100% van de overeengekomen vergoeding in rekening gebracht (bijlage 1).

8. Annulering van een verzendopdracht door sennder

8.1. Naast de wettelijk voorziene annuleringsmogelijkheden is sennder gerechtigd om een transportopdracht in tekstvorm te beëindigen als er een belangrijke reden is. Er is met name sprake van een belangrijke reden voor een annulering als:

a. de opdrachtgever een betalingsachterstand van meer dan één (1) opeisbare en onbetwiste factuur van sennder heeft van meer dan 45 dagen (tenzij partijen een andere termijn zijn overeengekomen) en de opdrachtgever ondanks het stellen van een termijn door sennder niet tot betaling overgaat;

b. er redelijke twijfel bestaat over de solvabiliteit van de opdrachtgever of als over het vermogen van de opdrachtgever een insolventieprocedure is geopend of de opening is afgewezen bij gebrek aan boedel en in geval van liquidatie van de vennootschap;

c. de opdrachtgever aan sennder in de verzendopdracht onjuiste informatie heeft verstrekt, met name over de toestand of de samenstelling van de te laden goederen;

d. de contractueel verschuldigde dienst in strijd is met een wettelijk verbod of deze om een andere reden wettelijk onmogelijk of onredelijk is en de reden hiervoor buiten het verantwoordelijkheidsgebied van sennder ligt;

e. feiten bekend worden die wijzen op frauduleus gedrag van de opdrachtgever of een van zijn vertegenwoordigers;

f. de opdrachtgever nieuwe informatie en eisen meedeelt die de uitvoering van het overeengekomen transport door sennder aanzienlijk bemoeilijken (met name nieuwe tussenstops, gewenste palletruil, enz.).

g. een veilige en ongehinderde toegang tot de laad- of losplaats niet mogelijk is, zoals beschreven in paragraaf 5.7.

h. bij het verstrijken van een door sennder gestelde termijn geen goederen zijn geladen of ter beschikking gesteld of het duidelijk is dat binnen deze termijn geen goederen zullen worden geladen of ter beschikking gesteld.

8.2. sennder of een door sennder met de uitvoering van het transport belaste derde is vrij om de opdrachtgever een redelijke termijn te geven waarbinnen de goederen moeten worden geladen of ter beschikking gesteld als dit op het overeengekomen tijdstip van laden niet is gebeurd.

8.3. Als de goederen bij het verstrijken van de gestelde termijn slechts gedeeltelijk worden geladen of ter beschikking gesteld, kan sennder beginnen met het vervoer van het reeds geladen deel van de goederen en volledige vracht, het eventuele standgeld en vergoeding van de kosten die sennder maakt als gevolg van het ontbreken van een deel van de goederen; van de volledige vracht wordt echter de vracht in mindering gebracht voor die goederen die sennder met hetzelfde vervoermiddel vervoert in plaats van de niet-geladen goederen.

8.4. Als er geen belangstelling is voor deelvervoer, heeft sennder het recht de bestelling te annuleren en naar eigen keuze ofwel de overeengekomen vracht, eventueel staangeld en eventueel te vergoeden kosten te eisen, rekening houdend met de kosten die sennder bespaart als gevolg van de annulering van het contract, ofwel een forfaitair bedrag van de helft van de overeengekomen vracht (foutvracht).

8.5. Als er vóór de annulering al goederen zijn geladen, kan de vervoerder de goederen voor rekening en risico van de opdrachtgever lossen en opslaan en eisen dat de opdrachtgever de goederen onmiddellijk lost. sennder hoeft het lossen van de goederen slechts te gedogen voor zover dit mogelijk is zonder nadelen voor haar bedrijfsvoering en zonder schade voor de afzenders of ontvangers van andere zendingen.

8.6. Andere contractuele of wettelijke rechten van sennder in geval van annulering van een verzendopdracht blijven onaangetast.

9. Vergoeding en onkostenvergoeding

9.1. sennder ontvangt van de opdrachtgever de in de expeditieopdracht overeengekomen vergoeding voor het verzorgen van de zending en het eventueel verlenen van nevendiensten.

9.2. Aanbiedingen van sennder en overeenkomsten over prijzen en diensten hebben altijd alleen betrekking op de met naam genoemde diensten, goederen van normale grootte, gewicht en kwaliteit en een in wezen ongewijzigd volume van goederen, bestellingen of hoeveelheden. Zij veronderstellen normale, ongewijzigde vervoersvoorwaarden, onbelemmerde verbindingsroutes, de mogelijkheid van onmiddellijke doorzending, de onverminderde geldigheid van de vrachttarieven, valutadatumvoorwaarden en tarieven waarop de overeenkomst voordien was gebaseerd, ongewijzigde vereisten inzake gegevensverwerking, kwaliteitsovereenkomsten en procedurele instructies, alsook ongewijzigde openbare lasten, energie- en personeelskosten, tenzij de wijzigingen voorzienbaar waren gelet op de omstandigheden bij het sluiten van de overeenkomst.

9.3. sennder heeft het recht om de prijzen aan te passen met een opzegtermijn van twee (2)

weken als (i) de consumentenprijsindex van de Bondsrepubliek Duitsland (bron is de index gepubliceerd door “DESTATIS”) in het huidige contractjaar is veranderd ten opzichte van het voorgaande jaar of (ii) kostenbeïnvloedende factoren buiten het verantwoordelijkheidsgebied van sennder zijn veranderd (verandering in de wet, officiële vereisten, nieuw ingevoerde heffingen en kosten) of (iii) de dienstverleners in opdracht van sennder hun prijzen verhogen.

9.4. sennder kan van de opdrachtgever een vergoeding verlangen voor kosten voor de te vervoeren goederen die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet voorzienbaar, maar wel noodzakelijk waren. sennder zal alvorens dergelijke kosten te maken contact opnemen met de opdrachtgever en van hem instructies ter zake verkrijgen, tenzij dit door bijzondere omstandigheden, bijvoorbeeld door bestaande spoed, onredelijk of anderszins voor sennder onredelijk is.

9.5. De opdrachtgever dient sennder alle extra kosten te vergoeden die voortvloeien uit onjuiste informatie die tijdens het transport aan sennder is verstrekt (met name onjuiste datum-, tijd- of adresgegevens).

10. Laad-, los- en stilstandtijden

Wachttijden van sennder of een door sennder ingeschakelde derde tijdens laden en lossen, waarvoor noch sennder noch de derde verantwoordelijk is, worden vergoed door betaling van overliggeld, d.w.z. een bijzondere prestatiegebonden vergoeding voor het feit dat sennder of de door sennder ingeschakelde derde haar vervoermiddel langer ter beschikking stelt dan de redelijke laad- en lostijd.

De wachttijd wordt berekend op basis van de afgesproken laadtijd en de afgesproken lostijd.

De opdrachtgever is verplicht zich te houden aan de overeengekomen, overigens redelijke, laad- of lostijd. De laad- of lostijd voor wegvoertuigen, ongeacht het aantal zendingen per laad- of losplaats, bedraagt (i) voor goederen geladen op pallets van alle soorten a. tot tien (10) euro palletplaatsen maximaal dertig (30) minuten, b. tot twintig (20) euro palletplaatsen maximaal zestig (60) minuten, c. meer dan twintig (20) euro palletplaatsen maximaal negentig (90) minuten; (ii) in alle andere gevallen voor goederen met een gewicht a. tot drie (3) ton maximaal dertig (30) minuten. (ii) in alle andere gevallen voor goederen met een gewicht van a. tot drie (3) ton maximaal dertig (30) minuten, b. tot zeven ton maximaal zestig (60) minuten, c. meer dan zeven (7) ton maximaal 120 minuten.

De laad- of lostijd begint bij aankomst van het wegvoertuig op de laad- of losplaats en eindigt wanneer de opdrachtgever volledig aan zijn verplichtingen heeft voldaan en hij het vertrek van het wegvoertuig heeft vrijgegeven. Als echter voor de aankomst van het wegvoertuig op de laad- of losplaats het gebruik van een tijdvenstersysteem is overeengekomen, mag de laad- of lostijd niet beginnen vóór de voor de presentatie overeengekomen tijd.

Bij overschrijding van de laad- of lostijd om redenen die niet aan het risicosbereik van sennder zijn toe te rekenen, is de opdrachtgever aan sennder het overeengekomen staangeld, anders een passend staangeld als vergoeding verschuldigd.

Als de vrije wachttijd wordt overschreden, wordt een staangeld van € 45,00 per uur of gedeelte daarvan, berekend in stappen van 15 minuten, in rekening gebracht (Bijlage 1), tenzij dwingende wettelijke bepalingen een hoger bedrag voorschrijven. Er is geen bovengrens afgesproken. De wachttijd bij de grensovergang is tot twee (2) uur gratis, daarna wordt de wachttijd in rekening gebracht volgens bovenstaande tarieven.

Indien sennder gebruik maakt van zijn recht om als verzamelzending te verzenden (art. 460 HGB), beschouwen de partijen de overeengekomen vergoeding als een redelijke vergoeding.

Alle vergoedingen en andere diensten die in deze AV worden geregeld, zijn exclusief btw.

11. Betaling, prijzen en facturering

11.1. sennder stuurt de opdrachtgever na het uitvoeren van het transport een factuur per e-mail of op een andere geschikte manier. Op verzoek verstrekt sennder de opdrachtgever ook een papieren factuur. sennder brengt de opdrachtgever € 10,00 in rekening voor het retourneren van de originele CMR-vrachtbrief. Voor zover de opdrachtgever verdergaande vervoersdocumenten aanvraagt, brengt sennder de opdrachtgever hiervoor een vergoeding in rekening.

11.2. Facturen van sennder dienen dertig (30) dagen na facturering (factuurdatum) te worden voldaan. sennder verleent geen prijsverminderingen (kortingen of rabatten) op het factuurbedrag, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen (tekstvorm is voldoende). In de gevallen genoemd in paragraaf 8.1. is sennder bevoegd de betalingstermijnen aan te passen.

12. Aansprakelijkheid van sennder

12.1. sennder is aansprakelijk volgens de bepalingen van de ADSp 2017, voor zover deze niet in strijd zijn met dwingende wettelijke bepalingen.

12.2. Voor zover de ADSp 2017 niet van toepassing zijn op de daadwerkelijk geleverde logistieke diensten, zijn de diensten en de aansprakelijkheid van sennder onderworpen aan de logistieke voorwaarden 2019 (Algemene voorwaarden voor logistieke dienstverleners).

13. Verzekering

13.1. sennder heeft een verkeersaansprakelijkheidsverzekering afgesloten en zal de opdrachtgever op verzoek een overeenkomstige verzekeringsbevestiging per e-mail sturen.

14. Verrekening en overdracht

14.1. De opdrachtgever heeft geen recht op verrekening of retentie, tenzij zijn tegenvorderingen onbetwist zijn of rechtsgeldig zijn vastgesteld door een rechtbank. Dit is niet van toepassing op claims van sennder.

14.2. Tenzij anders bepaald of overeengekomen, is de opdrachtgever niet gemachtigd om alle of individuele rechten die voortvloeien uit deze contractuele relatie in tekstvorm over te dragen zonder voorafgaande toestemming van de andere partij.

15. Slotbepalingen

15.1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen de contractpartijen is het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

15.2. De exclusieve plaats van jurisdictie voor alle juridische geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de transportopdracht tussen sennder en de opdrachtgever is Berlijn, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen. De plaats van uitvoering is Berlijn.

15.3. Als tekstvorm is overeengekomen, is elke strengere vorm (bijv. schriftelijke vorm) voldoende.

15.4. Lacunes in de regelgeving moeten op basis van het toepasselijke recht worden opgevuld door regelingen die zoveel mogelijk overeenkomen met de betekenis en het doel van de te vervangen bepaling.

15.5. De ongeldigheid van afzonderlijke bepalingen leidt niet tot de ongeldigheid van deze voorwaarden als geheel.

15.6. Deze AV kunnen in andere talen dan het Duits zijn opgesteld. In geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen de Duitse versie en een andere taalversie is de Duitse versie doorslaggevend en wordt deze als de beslissende tekst beschouwd.

Bijlage 1 – NEDERLANDSE VERSIE